개인정보보호방침

   폐사는 고객들의 다양한 요구에 대해 오릭스 그룹의 일원으로서 오릭스 그룹의 종합력을 활용하여 수준 높은 서비스를 제공하고, 고객과의 강한 신뢰 관계를 확립하는 것을 목표로 하고 있습니다.
   이를 위해 폐사는 고객의 개인정보를 대단히 중요한 정보자산으로서 적법하고 공정한 방법으로 수집함과 동시에, 아래 기준에 따라 적절하게 이용, 관리, 보호하고 있습니다.
   이 문서는 개인정보보호법의 규정에 따라 폐사가 개인정보를 취급함에 있어 그 이용 목적을 공표하고 그 취급 등에 대해 설명하는 것입니다.

●개인정보의 이용 목적

   폐사가 보유하는 고객의 개인정보는 모두 아래의 목적으로 이용합니다. 폐사는 본인의 동의 없이 이 이용 목적의 달성에 필요한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하지 않습니다.

• 숙박, 음식, 혼례, 상품판매 등 폐사 사업에 대한 고객으로부터의 예약, 문의, 각종 서비스 제공 등 적절한 대응을 위하여.
• 폐사로부터 폐사 및 오릭스 그룹 각사 및 기타 회사의 소개, 각종 상품·서비스의 소개를 다이렉트 메일, 전자 메일, 전화 등을 통해 안내하기 위하여.
• 고객에게 보다 좋은 상품 및 서비스를 제공하기 위하여 등, 고객이 보다 만족하실 수 있도록 하기 위한 마케팅 분석에 이용하기 위하여.
• 폐사에서 경영상 필요한 각종 관리를 위하여.
• 오릭스 그룹 각사와의 공동 이용을 위하여.

●개인 데이터의 공동 이용

   오릭스 그룹은 각사가 연결 경영하면서 그룹의 종합력을 활용하여 고객들의 다양한 요구에 대응하고 있기 때문에, 폐사가 보유하는 고객의 개인 데이터를 아래 기준에 따라 폐사와 오릭스 그룹 각사가 공동 이용할 수 있습니다.

• 공동 이용자
  오릭스 그룹 각사
  (법령 등에 의거한 오릭스주식회사의 연결 결산 및 지분법 적용 대상 회사. 주요 그룹회사는 별도로 게시하는 ‘그룹회사 일람’을 참조하십시오.)
  ※개별적인 대상 회사는 변동됩니다.
• 공동 이용자의 목적
  공동 이용자는 아래의 이용 목적 범위 내에서 이용합니다.
  • (1) 폐사 및 오릭스 그룹 각사의 채권, 자산 상태, 리스크의 장악 등 경영상 필요한 각종 관리를 위하여.
  • (2) 고객에게 보다 좋은 상품 및 서비스를 제공하고, 고객이 더욱 만족하실 수 있도록 하기 위한 마케팅 분석과 상품·서비스 개발을 위하여.
  • (3) 오릭스 그룹 각사가 취급하는 상품·서비스 소개를 위하여.
• 공동 이용하는 개인 데이터 항목
  이름, 주소, 생년월일, 전화번호, 거래 정보 등, 상기 ‘개인정보의 이용 목적’에 필요한 항목
• 개인 데이터의 관리에 책임이 있는 사람
  
  *블루웨이브주식회사 (우)106-6135 도쿄도 미나토구 하마마쓰초 2-4-1 세계무역센터빌딩
  *간나베리조트개발주식회사 (블루리지호텔) (우)669-5372 효고현 도요오카시 히다카초 구리스노 55

●개인 데이터의 제3자에의 제공

• 폐사는 아래의 경우, 본인의 동의 없이 개인 데이터를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  • (1) 법령의 규정에 의거하는 경우
  • (2) 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우로, 고객의 동의를 얻기가 곤란할 때.
  • (3) 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위해 특히 필요한 경우로, 고객의 동의를 얻기가 곤란할 때.
  • (4) 국가기관 혹은 지방공공단체 또는 그 위탁을 받은 사람이 법령이 정하는 업무 수행에 협조가 필요한 경우로, 고객의 동의를 얻음으로써 해당 사무 수행에 지장을 초래할 우려가 있을 때.
• 제3자에게 정보를 제공하는 수단 또는 방법
  • (1) 서면, USB 메모리·CD-ROM 등의 외부 기록 매체
  • (2) 전화
  • (3) 전자 메일, WEB, FAX

●개인정보의 취득

   개인정보는 개인정보를 (1) 폐사 홈페이지나 서면에 명시하는 이용 목적의 범위 내에서 본인으로부터 직접 수집하는 방법이나, (2) 폐사 그룹 회사, 제휴처, 업무 위탁처 등이 적법하게 수집한 정보를 법령의 범위 내에서 그 사람들로부터 제공받는 간접적인 방법에 의해 적법하고 공정한 수단으로 수집합니다.

●법령의 준수

   폐사는 개인정보를 보호하고 그 안전성을 실현하기 위해 모든 임직원이 개인정보 취급에 관한 법령 및 기타 규범을 주지하고, 이를 준수해야 한다는 것을 인식하며, 이를 위해 철저히 노력합니다.

●컴플라이언스 프로그램의 지속적 개선

   폐사는 개인정보에 관한 컴플라이언스 프로그램을 작성하고, 정기적으로 재검토하며, 지속적으로 개선해 나갑니다.

●개인 데이터의 보호·관리

   폐사에서는 사내규칙 등을 정해서 고객의 개인 데이터를 관리할 때는 각 부서별로 지명된 컴플리언스 담당자 책임하에 적절히 관리함과 동시에, 외부로 유출되는 것을 방지하기 위해 최대한의 주위를 기울이고 있습니다. 또, 외부로부터의 부정 접속, 분실, 파괴, 개찬 등의 위험에 대해서는 적절하고 합리적인 수준의 안전 대책을 실시하고 있습니다.

●외부 위탁에 따른 개인 데이터의 예탁

   폐사에서는 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 업무를 외부에 위탁할 수 있고, 이때 개인 데이터를 위탁처에 예탁하는 경우가 있습니다. 이 위탁처를 선정할 때는, 위탁처에서도 개인 데이터의 관리, 비밀유지, 재위탁의 제한, 고객의 개인 데이터 누설 방지 등에 관해 적절하게 취급되고 있는지에 대해 기준을 정해 신중하게 평가하고 있으며, 그 평가를 기초로 선정 관리하고 있습니다.

●보유 개인 데이터의 개시·정정·삭제

   고객은 폐사에 대해 폐사가 보유하고 있는 고객 자신의 개인 데이터를 고객에게 개시하도록 요구할 수 있습니다. 고객으로부터 자신에 관한 보유 개인 데이터의 개시 요구를 받은 경우, 폐사는 지체 없이 이에 응합니다. 또 폐사에 제공하신 보유 개인 데이터에 착오가 있는 경우, 고객은 폐사에 대해 해당 보유 개인 데이터의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 고객으로부터 자신에 관한 보유 개인 데이터의 정정, 삭제 신청이 있을 때는 지체 없이 그에 대한 조사를 실시하고, 정정, 삭제가 필요한 사유가 있다고 판단된 경우에는 지체 없이 정정 삭제합니다. 또, 본인이 요구하면 다이렉트 메일의 발송 등을 중단해 드립니다. 어느 경우든 아래의 문의 창구로 연락을 주시기 바랍니다. 아울러, 고객 자신의 보유 개인 데이터에 관한 문의에 대해서는, 폐사 소정의 ‘본인 확인’ 절차를 거친 다음 폐사 소정의 신청 수속을 의뢰하게 됩니다. 또 수수료 지불을 요구하는 경우도 있으므로, 이점 양지하시고 협조를 부탁 드립니다.

●개인정보보호방침의 적용 범위와 다른 사이트에의 링크

   폐사의 홈페이지상에는 고객에게 유용한 정보를 제공하기 위해 다른 홈 페이지가 링크되어 있지만, 폐사는 다른 홈페이지에서의 개인정보 보호에 대한 책임은 지지 않습니다. 이 부분에 대해서는 각각 링크된 홈페이지에서의 개인정보보호방침을 확인하시기 바랍니다.

●문의 창구

   접수시간 및 전화번호:
*블루웨이브주식회사9:00〜17:00 (토·일·공휴일·연말 연시를 제외함.)
+81-3-3435-3211

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