隱私權政策

   本公司針對顧客各種期望要求,身為歐力士（ORIX）集團一員,藉以歐力士集團的總合能力追求提供高品質服務並建立與顧客間的強而有力之信頼關係為目標。為此, 本公司將顧客個人情報視為極重要之資訊資産,以合法且公正的方法來収集之同時，並遵守以下規定適切地利用，管理，保護顧客個人情報。
此文書遵循個人情報保護法之規定，本公司在處理個人情報時，將公布其使用目的並説明其使用方式及過程。

●個人資訊之使用目的

   本公司所持有之顧客個人全部資訊是以下列目的來使用。本公司在未取得顧客本人同意之下，不使用超過達成使用目的之必要範圍外的顧客個人資訊。

• 為提供關於住宿，餐飲，婚宴，商品販售等由顧客指定的預約，詢問等各種服務適切應對之目的。
• 本公司為介紹本公司，歐力士集團各公司社及其他公司的簡介，各種商品・服務介紹而寄送之廣告信函，電子信件，電話等目的。
• 為提供顧客更優良商品，高品質服務等満足顧客需求而進行的市場分析等目的。
• 本公司經營上為進行必要之各種管理目的。
• 為歐力士集團集團旗下各公司共同使用之目的。

●個人資料的共同使用

   歐力士集團在連結經營體制，以集團總合能力來迎合顧客各種需要因素下，本公司持有之顧客個人資料將根據以下規定，本公司與歐力士集團旗下各公司有共同使用的情形。

• 共同使用者
  歐力士集團旗下各公司
  　（依據法令等規定，歐力士(ORIX)株式會社的連結決算及適用於持分法的公司對象。主要集團公司如另外掲載「集團公司一覧表」。）
  ※ 個別公司對象有變動的可能。
• 共同使用者之目的
  共同使用者在下列之使用目的範圍内使用。
  • (1)為進行本公司及歐力士集團旗下各公司債權，資産狀態，風險掌握等經營上所需之各種管理的目的。
  • (2)為提供顧客更優良商品，高品質服務等満足顧客需求而進行的市場分析及商品・服務開發等目的。
  • (3)為介紹歐力士集團旗下各公司之各種商品・服務。
• 共同使用之個人資料項目
  姓名，住址，出生年月日，電話號碼，買賣情報等上述「個人資料情報之利用目的」中所必要的項目
• 關於個人資料管理的負任人員
  
  ＊藍波（BlueWave）株式會社 〒106-6135　東京都港區濱松町2-4-1　世界貿易中心大樓
  ＊神鍋休閒度假開發株式會社
  （BLUE RIDGE HOTEL神鍋高原） 〒669-5372 　兵庫縣豊岡市日高町栗栖野55

●針對個人資料提供予第三者

• 本公司在下列狀況，有未經本人授權同意將個人資料提供給第三者的可能性。
  • (1) 依據法令等規定
  • (2) 遇有必要保護人的性命、身體及財産情形而難以取得顧客同意時。
  • (3) 為特別有必要提昇公共衛生推廣兒童健全發育情形而難以取得顧客同意時。
  • (4) 遇有國家政府機關或地方公共機關團體及受其委託者針對進行法令規定事務提供必要協助情形，由於獲得顧客同意而發生對推行該事務出現障礙時。
• 提供予第三者之手段及方法
  • (1) 書面，USB記憶卡・CD-ROM等外接記録媒體
  • (2) 電話
  • (3) 電子信件，WEB，FAX

●個人資料之取得

   個人資料在（1）本公司網頁及書面明白標示資料目的之範圍内，從本人來直接蒐集的方法等，（2）本公司集團各公司，合作對方，業務委託對方等將合法蒐集到之資料情報在法定範圍内接受委託對方所提供資料的間接性方式來合法且公正的手段來進行資料蒐集。

●法令的遵守

   本公司為實踐保護個人資料情報之安全性，所有的公司職員詳細明瞭個人資料處理相關法令及其他規範，清楚明白遵守此法令的必要性，並且致力於貫徹實施。

●遵守法令・程序的持續性改善

   本公司擬定有關個人資料的法令遵守・程序，並定期修正，持續進行改善。

●個人資料之保護・管理

   本公司擬定公司内規等，在管理顧客個人資料上，由各級部署指定之遵守法令規範負責人的統籌下，進行適切管理的同時，為防止資料的流至外部而盡最大的注意小心防範。此外，針對由外部來的不正當侵入，遺失，破壊，竄改等危險實施適切且合理程度的安全對策。

●外部委託所衍生的個人資料寄託

   本公司為提供更高品質的服務而有將業務外包的情形産生。於此情況下有可能將個人資料寄託於委託對方。在選定委託對方之際，針對委託對方採行之個人資料管理，秘密保護，再委託之限制，顧客個人資料的洩漏防止等方面是否有適切處理設定基準並審慎評價，以此評價結果來選定委託對象，進行必要管理。

●保有個人資料的開示・訂正・刪除

   顧客對於本公司所持有之顧客本人資料可以要求釋出。遇有來自於顧客本人要求保有個人資料釋出的情形，本公司迅速回應處理。此外提供給予本公司的個人資料有誤之際，顧客對本公司可以提出訂正該保有個人資料或刪除之要求。當發生顧客本人提出個人資料訂正，削除的申訴時，本公司迅速進行調査。在判斷出有必要訂正及刪除理由之際，迅速執行訂正和刪除。另外也配合本人要求停止廣告信函的寄送等服務。有任何問題也請直接向下列詢問窗口連絡。此外針對有關來自於顧客本人之保有個人資料的洽詢時，本公司除了將進行本公司所定之「本人確認」手續外，也要求進行本公司所定的申請手續。還有視情況也有要求支付手續費的可能，尚請諒解並多予以協助。

●個人資料保護方針的適用範圍與其他網點的連結

   本公司的網頁上有為了提供顧客有効情報而掲載連結其他網頁，但本公司並無權干渉負責其他網頁上之個人資料保護。請於各連結網點上確認各自的個人資料保護方針。

●洽詢處

   藍波（BlueWave）株式會社
洽詢時間 9：00〜17：00（週六・週日・國定假日・年終年始除外）
TEL: +81-3-3435-3211

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